Rabu, 13 Mei 2009

permision marketing

Menurut Wikipedia, Permission marketing adalah: "a term used in marketing in general and e-marketing specifically. Marketers will ask permission before advancing to the next step in the purchasing process. For example, they ask permission to send advertisements to prospective customers. It is used by some Internet marketers, email marketers, and telephone marketers. It requires that people first "opt-in", rather than allowing people to "opt-out" only after the advertisements have been sent."

Singkatnya, seharusnya marketer meminta izin terlebih dahulu untuk memberikan informasi atau penawaran kepada target konsumen. Jika diijinkan, barulah marketer memberikan informasi tentang produknya.
Apabila penjualan online dilakukan dengan permission marketing, maka prospek akan merasa lebih nyaman dalam menerima keberadaan penjual dan tidak merasa terganggu. Penjual bisa menyampaikan penawaran tanpa harus takut prospek marah atau tidak merasa nyaman, prospek juga tidak merasa terganggu dengan perilaku dari penjual.

Sumber: Wikipedia

Selasa, 05 Mei 2009

Tugas chapter 8 Analisa website

PT.BANK CIMB NIAGA

Berdiri sejak 26 September 1955, saat ini CIMB Niaga adalah bank terbesar ke-7 di Indonesia berdasarkan nilai aset. CIMB Niaga merupakan bank kedua terbesar di Indonesia dalam penyaluran kredit pemilikan rumah (KPR) dengan pangsa pasar sekitar 10%.ebagai bank nasional yang pertama kali meluncurkan layanan ATM pada tahun 1987 dan on-line banking system pada tahun 1991, CIMB Niaga dikenal sebagai salah satu bank yang paling inovatif di Indonesia.

Past
Sebelum adanya teknologi internet dalam dunia perbankan seluruh nasabah yang ingin melakukan transaksi harus melakukan secara manual dengan cara datang ke Bank CIMB NIAGA dan selanjutnya dilayani oleh teller atau customer service. Pada tahun 1987 Bank CIMB NIAGA memperkenalkan layanan ATM yang saat ini masih digunakan dan menjadi kebutuhan pokok orang sehari-hari. Dengan layanan ATM nasabah dapat melakukan berbagai transaksi seperti pengambilan uang tunai, pembayaran tagihan HP,telepon,listrik,kartu kredit,cek saldo,transfer uang dan lain-lain tanpa harus datang ke Bank tapi cukup dengan mengunjungi layanan mesin ATM terdekat.

Current
Untuk menghadapi persaingan global dan memberikan pelayanan yang terbaik untuk nasabahnya Bank CIMB NIAGA selama 2 Tahun terakhir mulai mensosialisasikan dan menerapkan penggunaan CIMB NIAGA Global access, layanan ini merupakan layanan perbankan melalui internet yang dapat diakses hanya dengan klik ke www.cimbniaga.com, jadi nasabah bisa melakukan transaksi perbankan dari rumah atau dari mana saja selama ada koneksi internet. Fitur-fitur yang diberikan antara lain :
Fitur pembayaran dan Pulsa:
1. Telkom
2. Kartu kredit
3. Pijaman
4. Selular isi ulang
5. Selular pascabayar
6. Pendidikan
7. TV Kabel
8. Energi listrik
9. Pembayaran tiket
10.Poin cinta:info poin cinta, katalog dan tukar poin cinta
Fitur trnasaksi lainnya:
1. Informasi: saldo & mutasi rekening, biaa,kurs
2. Transfer antar rekening dan antar bank lain, kliring, USD
3. Pembukaan Rekening
4. Pemesanan buku cek/giro
5. Perubahan alamat/email
6. Informasi aktivitas nasabah di internet banking
7. Informasi suku bunga
8. Simulasi Deposito
9. Simulasi Pinjaman
10.Kirim/baca pesan antar bank CIMB Niaga
11.Ucapan selamat ulang tahun
Dengan adanya fitur-fitur ini konsumen akan diberikan sebuah service excelency dan kenyamanan transaksi karena tidak perlu repot datang ke bank. Dan untuk pihak bank sendiri CIMB NIAGA global access merupakan solusi untuk menarik konsumen dan memperluas pasar dan juga untuk mengurangi biaya operasional perusahaan.

Future
Dengan jaringan internet banking yang sudah ada bank CIMB NIAGA dapat memperluas varian service, dengan menambahkan fasilitas travel and entertainment service seperti pemesanan tiket pesawat,booking hotel, bioskop,konser dll

Selasa, 21 April 2009

e-procurement

Assignment 4
E-procurement is the business-to-business purchase and sale of supplies and services over the Internet. An important part of many B2B sites, e-procurement is also sometimes referred to by other terms, such as supplier exchange. Typically, e-procurement Web sites allow qualified and registered users to look for buyers or sellers of goods and services. Depending on the approach, buyers or sellers may specify prices or invite bids. Transactions can be initiated and completed. Ongoing purchases may qualify customers for volume discounts or special offers.
E-procurement software may make it possible to automate some buying and selling. Companies participating expect to be able to control parts inventories more effectively, reduce purchasing agent overhead, and improve manufacturing cycles. E-procurement is expected to be integrated with the trend toward computerized supply chain management.
Benefits of Adopting an E-Procurement System

E-Procurement helps with the decision-making process by keeping relevant information neatly organized and time-stamped. Most are template-driven which makes all transactions standardized and traceable. Keeping track of all bids means leveraging your knowledge to obtain better pricing. Companies can focus on their most lucrative trading partners and contracts.

Well-managed e-procurement helps reduce inventory levels. Knowing product numbers, bid prices and contact points can help businesses close a deal while other suppliers are struggling to gather their relevant data.

E-Procurement systems that allow multiple access levels and permissions help managers organize administrative users by roles, groups, or tasks. Procurement managers do not need to be as highly trained or paid because such systems are standardized and easy to learn.
Typical Adoption Strategies

Some firms have discovered that many of their transactions still take place on paper, and they have run into problems ranging from content management to supplier participation in their systems. Most companies who desire to make the switch fall into two camps. The first are the slow step-by-step adopters. They implement one piece of their system at a time and slowly bring trading partners on board. The others follow the total replacement model. They build a totally parallel system, test it, then switch over to it when it works. There is usually some pain involved and some mistakes are discovered, but by and large these are absorbed and the business continues.

Pitfalls to Avoid

Don’t bite off more than you can chew. The parallel system approach should only be used if you have the time and resources to do this. If not, stick to the incremental approach.

Don’t expect an immediate return on investment. A short-tem gain may be noticeable, but it may be eaten up by the cost of staff training and equipment purchases. A year or two down the road, a larger ROI should be evident.
Source: www.epiqtech.com

Rabu, 15 April 2009

E-BUSINESS STRATEGY individual assigment chapter 5

E-BUSINESS STRATEGY
individual assigment chapter 5
For a company with which you are familiar with, review the six strategy definition choices.
www.prodirectsoccer.com
prodirectsoccer.com is the World's Largest Online Football Store, this website provide an excellent and unique service to the professionals, with the most comprehensive choice in Football Boots, Goalkeeper Gloves, Footballs, Football Equipment, Football Kits and Teamwear, Replica Football Shirts, Football Trainers, Football Accessories, Football Clothing, Training Wear and Base Layer ranges available today.

1)E-Business channel priority
The strategic channel that prodirectsoccer.com use is click’s which means all transaction and customer service is conduct online. It also help the company to reduce selling cost by selling through the internet channel.

2)Organizational restructuring and capabilities
By using the strategic partnership prodirectsoccer.com have built valuable relationships with the leading global football brands. This enables prodirectsoccer.com to bring to customer the latest, most exciting and innovative Football Boots available anywhere.

3)Business, Service, and Revenue model
•Business and revenue model
By selling football shoes and equipment from trusted and famous brands like Nike, Adidas, Puma, Mizuno, Umbro, Mitre, Under Armour etc.

4)Market Place Restructuring
prodirectsoccer.com is a direct seller controlled website, they don’t use intermediary to do the transaction with customer

5)Market and Product Development Strategies
•Product development strategies
Is to satisfied the football lovercustomer with practical method of buying and always update with the football news.

6)Positioning and Differentiation Strategies
•Product performance excellence
Customer can create/customize the product
•Price performance excellence
Offer many cheap and discounted product
•Relationship excellence
Free prodirectsoccer news by only subscribing your emails and customer can request a catalog

Selasa, 07 April 2009

Tugas 2 summary guide for a small retailer company about the stages that are necessary in the creation of a web site and the management issues involve

LANGKAH UNTUK MEMILIKI WEBSITE DI INTERNET


Langkah dan apa saja yang Anda butuhkan untuk memiliki sebuah Website di Internet?

http://techscape.co.id/m/orangearrow.gif

LANGKAH 1: DAFTARKAN DOMAIN ANDA DAN SEDIAKAN SPACE UTK WEBSITE ANDA!

Pertama Anda akan membutuhkan sebuah Alamat Website (domain/URL) yang mudah diingat, agar pengguna Internet dapat dengan mudah menemukan Website Anda. Untuk itulah Anda akan membutuhkan "Nama Domain" (misalnya alamat domain berupa "www.PerusahaanAnda.com" atau "www.PerusahaanAnda.co.id").

Dengan membeli Nama Domain tersebut, pengguna Internet cukup mengetik "www.PerusahaanAnda.com" di Internet Explorer (browser) mereka untuk mengunjungi Website Anda. Sebagai contoh: untuk membuka Website Yahoo!, Anda cukup mengetik "
www.yahoo.com" atau "yahoo.com" ke Internet Explorer Anda (tanpa www dan dengan www sama saja, nama domain bahkan tak mengenal huruf besar dan kecil). Nama Domain tersebutlah yang akan mengantarkan pengguna internet ke Website Anda!

Setelah Anda mendapatkan alamat Website/Nama Domain Anda, kini Anda akan membutuhkan sebuah layanan yang dinamakan Web Hosting.

Untuk memiliki sebuah Website, Anda akan memerlukan "Tempat" (umumnya disebut "Space") berupa Hard Disk di sebuah komputer/server untuk meletakkan halaman-halaman (file) Website Anda. Halaman-halaman tersebutlah yang akan diakses oleh seluruh pemakai Internet di dunia kapan saja.

Bayangkan, tanpa layanan Web Hosting.. website Anda tidak akan dapat online non-stop 24 jam!

Sejak itulah perusahaan Web Hosting eksis dan dibutuhkan. Perusahaan Web Hosting menyediakan perlengkapan Hardware, Software, Bandwidth, Data Center dan Layanan Teknis yang Anda butuhkan tanpa harus Anda yang melakukannya sendiri.

Web Host bagaikan seorang Pemilik Gedung. Pemilik gedung menyewakan toko-toko kepada pelaku bisnis. Setiap pelaku bisnis mendekorasi dan menjalankan tokonya dengan cara yang berbeda tanpa harus khawatir dengan masalah perawatan gedung. Dengan cara yang sama Web Host menyewakan Tempat/Space di sebuah komputer/web server kepada pelaku bisnis internet. Setiap pelaku bisnis membangun Websitenya masing-masing tanpa harus khawatir dengan perawatan web server.

Dengan kata lain, layanan Web Host menyediakan tempat di Internet di mana Website Anda tinggal. Itu jauh lebih murah daripada Anda membeli web server Anda sendiri dan Anda tidak perlu menggaji Teknisi untuk perawatan server Anda.

http://techscape.co.id/m/orangearrow.gif

LANGKAH 2: SIAPKAN BAHAN, DESIGN & LENGKAPI WEBSITE ANDA!

Anda harus mengumpulkan bahan-bahan yang akan anda muat di Internet, dapat berupa text, gambar/foto atau suara. Atau segala sesuatu yang dapat Anda scan melalui scanner Anda.

Untuk text Anda harus merubahnya ke dalam file yang berformat HTML (umumnya berakhiran .htm atau .html) agar dapat dibaca oleh program Internet Explorer (browser Anda).

Untuk gambar/foto, Anda harus merubahnya ke dalam file yang berformat JPEG atau GIF (biasanya berakhiran .jpg dan .gif) agar dapat dibaca oleh program Internet Explorer (browser Anda). Anda dapat membuatnya dengan program gambar seperti Paint yang telah tersedia di Windows 98/2000/XP/Vista anda atau dengan software gratis yang lebih baik seperti GIMP atau software komersil seperti: Photo Shop, Fireworks, Corel Draw/Photo Paint, Paint Shop Pro, atau software grafik lainnya.

File text & gambar tersebutlah akan diakses oleh pengguna Internet. Selanjutnya Anda cukup meng-upload file tersebut ke server Anda dengan software FTP.

http://techscape.co.id/m/orangearrow.gif

LANGKAH 3: PROMOSIKAN WEBSITE ANDA!

Salah satu langkah membuat website Anda berhasil adalah mempromosikannya. Sungguh sayang apabila Anda memiliki website yang bagus tetapi tidak ada yang mengenalnya. Ada banyak cara untuk mempromosikan website Anda (iklan banner, dari mulut ke mulut, beriklan di iklanbaris, beriklan di media massa, membagi brosur, dan lain-lain). Tetapi salah satu cara yang paling penting dan terbukti efektif adalah dengan pertukaran banner.

http://techscape.co.id/m/orangearrow.gif

LANGKAH 4: ANALISA HASIL WEBSITE ANDA!

Setelah Anda mempromosikan website anda dapat melihat statistik jumlah pengunjung perhari, perminggu, perbulan, mayoritas dari negara apa, ISP mana, masuk dari website mana dan lain sebagainya. Anda bahkan dapat mengetahui di mana iklan Anda paling efektif untuk dipasang.
Apabila website Anda memiliki jumlah pengunjung yang tinggi, Anda bahkan dapat menerima pemasangan banner/iklan di website Anda (yang berarti penghasilan tambahan untuk bisnis internet Anda).

MANAGEMENT ISSUES

Adapun beberapa aspek penting yang harus diperhatikan dalam membuat website, antara lain:

  1. Concept, yang merepresentasikan keunikan website dan ide yang dibawakan, Content, isi dari website itu sendiri apakah sejalan dengan tujuan yang diinginkan perusahaan

  2. Domain dan hosting, tentunya organisasi harus mendaftarkan alamatü situs yang tidak hanya mudah diingat, namun juga dapat merepresentasikan ruang lingkup, tujuan atau motto.

  3. Design layout, sebagai sarana marketing, tentunya kita juga harusü mempertimbangkan target market yang akan mengakses website. Oleh karena itu design layout sebaiknya sesuai dengan karakteristik target market, misalnya pemilihan desain sesuai dengan usia, atau kemudahan penggunaan sesuai pendidikan

  4. Security, bagian yang sangat vital dari sebuah website adalahü security, anda harus menjamin bahwa website anda aman untuk dikunjungi, dan aman dari serangan-serangan dari hal-hal yang tidak diinginkan.

  5. Update, sangatlah penting untuk terus tanggap terhadap perubahan danü trend terbaru. Jika perusahaan anda jarang mengupdate isi / content dari website, maka pengunjung tidak akan sering mengunjungi website anda.

  6. Maintenance, perawatan tentunya sangat diperlukan untuk menjamin keberlangsungan website.

Lalu bagaimanakah sebaiknya yang harus dilakukan perusahaan retail kecil-menengah apabila ingin membuat website?
Biasanya perusahaan retail kecil-menengah memiliki segmen pasar masyarakat kelas bawah-menengah, dimana dalam hal ini desain yang tidak rumit, kemudahan bahasa dan penggunaan menjadi pertimbangan utama. Hal ini dapat dilakukan misalnya dengan menggunakan bahasa indonesia pada petunjuk, serta link yang tidak terlalu banyak. Sebagaimana umumnya bisnis retail dimana pergerakan barang dan distribusi yang cepat, maka konsep website harus mengandung pesan keandalan, kecepatan dan dapat dipercaya.
Domain sebaiknya bukan merupakan suku-kata yang terlalu panjang agar mudah diingat
Informasi produk yang singkat dan padat juga tidak kalah pentingnya. Dalam bisnis retail, apalagi di Indonesia, harga menjadi nomor satu. Update website dari sisi harga produk harus terus dilakukan agar dapat terus menarik konsumen

sumber: http://techscape.co.id/hosting/prosedur.ts

Selasa, 31 Maret 2009

Tugas 1 Meta Service

Meta Service Definition:
A customer administrative system of a wireless communications system is interfaced with one or more system database network elements to support single command meta-service activation and management tasks
.
In this regard, a meta-service comprises a package of individual services. An agent is included in the interface to process single meta-service command for handling by the database network elements. The database network elements supporting the individual services implicated by the meta-service command are identified and are issued appropriately formatted, device specific commands for effectuating the meta-service activation or management task. In the event that each implicated database network element cannot successfully complete the requisite meta-service activation or management task, the service provision state of each implicated database network element is rolled-back to a service provision state prior to receipt of the meta-service command.
Source:http://www.freepatentsonline.com/6199066.html

Tugas 1

For an organization you are familiar with, examine the alternative business and revenue models afforded by the Internet and assess the options for the type and location of e-commerce transitions.


ALI BABA.COM

Business Model

Alibaba.com adalah website yang dirancang untuk mempertemukan penjual dan pembeli. Dalam website ini Penjual dan pembeli dari berbagai negara menawarkan bermacam-macam produk seperti:

· Agriculture

· Apparel

· Computer hardware&software

· Automobile

· Furniture

· Home appliances

· Toys

· Office supplies

· Dan lain-lain

Salah satu competitor terbesar alibaba adalah eBay, website ini terkenal sebagai tempat belanja online yang aman. Barang-barang atau produknya bermacam-macam. Mulai dari produk bekas pakai, sampai produk-terbaru.

Kalau eBay sukses di business-to-consumer (B2C), maka Alibaba.com di business-to-business (B2B).

KELEBIHAN ALI BABA.COM:

Untuk Suppliers!

· Dapat menjangkau pembeli/pelanggan yang berada di lebih dari 200 negara pada berbagai belahan dunia

· Perusahaan dan produk anda dapat di promosikan sesuai kemauan anda

· Mencari dang berkomunikasi dengan pembeli/pelanggan internasional secara real-time

· Selalu ter-update dengen berita-berita dan informasi-informasi terkini dari industri yang ada

Untuk Buyers!

· Dapat mengakses berjuta-juta supliers dari berbagai belahan dunia

· Tidak terdapat batasan pembelian yang di lakukan secara online

· Memanfaatkan “Professional trade management tools”

· Dapat mengetahui Informasi mengenai pengangkutan/pengiriman forwarders), dokumentasi pengiriman dan pengendalian mutu Inspeksi dan lain sebagainya

Marketplace Position

Alibaba.com sebenarnya tidak memproduksi barang-barangnya sendiri. Website ini hanya memfasilitasi transaksi antara penjual dan pembeli secara horisontal. Baik penjual dan pembeli ini adalah Customer bagi eBay maupun Alibaba.com. Posisi alibaba.com adalah sebagai neutral site yaitu independent evaluator intermediaries yang memungkinkan pengguna untuk membandingkan antara produk dan harga yang akan menghasilkan pembelian di site yang dituju.

Revenue model

Alibaba.com sebagai pihak ke-3 membantu mempertemukan penjual dan pembeli. Sistem keuntungan Alibaba.com berasal dari komisi ketika terjadi transaksi antara penjual dan pembeli dan dari banner-banner dan iklan yang di display di website mereka (CPC(cost per click) advertising on site) .